|
اختلاف وجهة النظر
لابد وأن مرت عليك لحظات إختلفت وجهة نظرك مع وجهة نظر شخص ما, ولكن هل أدى هذا الإختلاف إلى خلاف أو نزاع؟ وهل كانت طريقتك في حل هذا النزاع تقليدية أم مبتكرة؟ وهل اسلوبك في حل النزاع واحد لا يتغير؟ إستراتيجيات التعامل مع الخلاف أولاً: الإنسحاب:- وهي أن الشخص عندما يشعر أن هناك بداية لخلاف ما يبدأ بتغيير موضوع الحديث بسرعة ويغض الطرف عن النقد. وهذا الشخص ( المنسحب ) يرى أن هذا الخلاف لا نفع منه وبالتالي فهو يفضل الإنسحاب وكذلك هو مستعد لأن يذعن حتى يتلافى عدم التوافق أو التوتر. وهذه السياسة إن كانت ناجحة في بعض حالات الخلاف إلا انها تغفل أن أسباب الخلاف مازالت قائمة، واجتناب الخلاف لن تجعلها تختفي. ثانياً: الإكراه:- من يتبع هذه السياسة يحرص في أي خلاف على أن يخرج منه منتصراً مهما كلفه الامر. وغير مهتم لعلاقاته مع الآخرين. حيث تؤثر هذه السياسة على ألفاظه وتصرفاته، ولكن على الرغم من انها تحل الخلافات بشكل سريع إلا أنها تؤثر على الأهداف البعيدة المدى وعلى إنتاجية الأفراد ما دام ان هناك طرفاً واحداً سيستمتع بالإنتصار. ثالثاً: التهدئة:- هذه السياسة من ينتهجها يحاول أن يجعل كل أطراف الخلاف راضية وسعيدة، فهو يهتم بالعلاقة مع الناس إلى درجة كبيرة حتى لو تصادمت مع مصالحه، ومن وجهة نظره يرى أن التحدي والمجابهة مدمرة، لذلك عند بدء الخلاف يعمد إلى كسر حاجز التوتر. رابعاً: التسوية:- هي ما نسميه مسك العصا من المنتصف وهي تشعر الأطراف في أي نزاع أنهم رابحون لأول وهلة مع أنهم في حقيقة الأمر خاسرون لأن هذه السياسة تعطي بعض الكسب لكلا الطرفين بدلاً من اعطاء الكسب للمصلحة العامة والمرجوه من حل ذلك الخلاف. خامساً: التكامل:- تمثل قمة النجاح لحل الخلاف لأنها تتطلب مهارات إدارية وإتصالية عالية المستوى وهي طريقة مشتركة لحل المشاكل, ويلزم على جميع الأطراف إفتراض وجود حل ما وبالتالي هم يجتهدون لهزمية المشكلة لا لهزيمة أنفسهم. |
نصائح نحتاجها دائما خصوصا اننا نحب النقاشات دائما
مودتي |
موضوع رائع رائع رائع خوي الامل البعيد تسلم يمينك
تقبل مروري |
نصائح سليمه مفيده ... دمت بود
|
الامل البعيد فن أدارة الخلافات الفرديه والجماعيه لايتخلف عن بقية الفنون الاخرى له مبدعيه ومفكريه وانت بمقالك القيم والمفيد اثريتنا فكريا من خلال العرض والتحليل والا ستنتاج استعرضت الحلول الممكنه وتفاوتت فاعليتها من خلال التحليل السلبي والايجابي واستنتجت الحل والامثل ( المبتكر ) وهنا الشرح يطول . شكر لك أستاذ وقبل مرورى وتحياتي لك |
الامل البعيد كما انتي مميزه دوماً توضيح رائع واختيار موفق ان شاء الله شرح رائع لموضوع غايه في الاهميه وكما قال الجميع مافيكي حيله ابد نظل ننتظر مواضيعك بشغف من افضل الي افضل ان شاء الله بارك الله فيكي وغفر الله لوالديكي والي موازين حسناتك ان شاء الله تقبلي مروري مشكوره |
وبين هذا الرأي وذاك ..
.. ( خيط رفيع ) .. .. يسمى الود .. تسلمين على الموضوع الرائع تقبلي مروري |
اقتباس:
عزيزي رياض اسعدني مرورك الجميل يعطيك الف عافيه تحياتي لك |
اقتباس:
ويمينك شموخي اسعدني مرورك الجميل ويعطيك الف عافيه تحياتي لك |
اقتباس:
عزيزتي اميرة اسعدني مرورك الجميل يعطيك الف عافيه تحياتي لك |
| الساعة الآن 02:20PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
جميع الحقوق محفوظة لشبكة رهب الأدبية